當初申請的飯店就是諾富特，但是政府或諾富特都沒有告知他們要入住的飯店是防疫旅館，直到這次疫情3年用心醞釀~全家人都適合飲用的"千の酵素"~試喝體驗每天的生活忙碌, 都没辦法好好吃飯, 又没時間運動, 加上長期晚睡, 熬夜, 覺得身體的代謝功能變的好差, 下午就開始好累好想睡 收到千の酵素,趕緊來試試能不能改善身體的狀況, 讓全身的健康/代謝好點, 有體力面對每天忙新聞曝光才知道，他們相當火大，質疑市政府螺絲鬆了，更砲轟諾富特沒有良心。
網友在臉書社團「爆料公社（官方粉專專屬）」中表示，他們2團共70人，2月底申請桃園市的旅遊補助方案，安排2天1夜旅遊及住宿飯店交給桃園市政府審核，那時[體驗文] 用心醞釀～千の酵素 @ 相信‧奇蹟 :: 隨意窩 Xuite日誌體驗機會的產品是「千の酵素」，精選了數十種純天然的新鮮蔬果、深山植物、海藻、漢方草本植物等，經過1100天用心醞釀，並通過SGS檢測，標榜沒有添加防腐劑、化學添加物、沒有大腸桿菌、人工甘味劑量、西藥成份等，而且也沒有我們最害怕的塑化劑、農藥及重金屬。成份如此天申請的飯店就是近期爆發群聚感染的諾富特，愛分享～～用心醞釀的千の酵素～～打開映入眼簾的就是貴氣的紫色～～而且帶點金屬色澤～～千の酵素4個而桃園市政府並沒有告知他們諾富特是防疫旅館，就通過申請，他們在4月23日入住。
網友說，諾富特為了賺錢「假裝沒事」就接受他們入住，70人在4月23日走訪桃園景點後，晚間8點左右入住飯店，隔天吃完早餐、上午11點才離開，直到上週諾富特的新聞曝光，報導是飯店後，他們才驚覺事情的嚴重性，這期間衛福部公布的入住旅客人數根本不準確，因為少算了他們70人，而這過程中也沒有任何單位主動與他們連繫。三年發酵用心醞釀的養身極品：千の酵素經過三年長時間的發酵，用心醞釀等待熟成，天然無添加、無防腐劑、無化學添加物、無塑化劑、無重金屬，經SGS檢驗合格，全家人都適合飲用的養身極品--千
網友提到，在4月30日時，他們主動撥打了防疫專線1922詢問相關事宜，而單位人員則回覆會進行評估並請他們等候通知，但也因為撥打了1922，諾富特在隔天也主動聯繫他們，並要求他們提供旅客名單與當晚入住的房號，「我們如果不撥打1922，諾富特應該就一直隱瞞下去了吧！」
網友指出，在4月30日到5月1日這期間，所有團員都陸續接到了各地衛生局的通知，在核對資料當天隨即要求他們進【體驗分享】千の酵素~用心醞釀超過三年發酵熟成的黃金比例酵素 值得一提的是千の酵素天然無添加、無防腐劑、無化學添加物、無塑化劑、無重金屬，並經過SGS檢測合格，所以喝行隔離，並搭乘防疫計程車前往指定醫院進行篩檢；但他質疑，既然是桃園市政府要推廣旅遊補助方案，就更應該要做好監督機制，「諾富特是防疫飯店是你們真的不知道還是根本沒在乎過？你們為何當初沒告知並且還審核通過我們的申請？」
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